新书工坊/预售工坊/热卖工坊/文学/文学其它/中国现当代随笔/现代/当代文学/文学理论/中国古诗词/文集/纪实/报告文学/外国随笔/中国古代随笔/中国现当代诗歌/民间文学/戏剧/戏剧表演/外国诗歌/小说/其它小说/言情小说/武侠小说/外国小说/历史小说/侦探小说/恐怖/惊悚小说/作品集/玄幻小说/世界名著/影视同期书/科幻小说/经济/经济其它/各部门经济/经济理论/中国经济/贸易政策/统计/审计/税务理论/实用税务/区域经济/经济法/保险/世界及各国经济概况/经济史/贸易/WTO/通货膨胀/管理/管理其它/金融投资/企业管理/广告营销/会计/商务谈判/人力资源/电子商务/创业企业和企业家/管理学理论/MBA/商业史传/自我实现/励志/自我实现/励志其它/人际沟通/励志/成长/自我调节/成功/职场/修养/格言/演讲/口才/礼仪/谋略/生活/其它生活书籍/菜谱烹饪类书籍/理财/基金书籍/都市手工艺书籍/饮食文化书籍/炒股书籍/生活百科书籍/婚恋书籍/家居装修书籍/家居风水类书籍/茶类书籍/博彩类书籍/爱车一族书籍/社会科学/社会科学其它/教育/心理学/社会学/社会科学总论/新闻传播/出版/语言文字/社会文化/文化人类学/图书馆学/档案学/哲学和宗教/哲学其它/宗教其它/哲学知识读物/伦理学/哲学理论/世界哲学/宗教理论/佛教/中国古代哲学/基督教/道教/宗教知识读物/美学/中国近代哲学/逻辑学/法律/法律其它/法律法规/法学理论/司法制度/司法案例/司法解释/高等法律教材/法律知识读物/法律文书写作/世界各国法律/儿童读物/教辅/其它儿童读物/中学教辅读物/小学教辅读物/少儿小说/绘画/漫画/连环画/卡通故事/启蒙/认知/寓言/传说/小故事/儿童自然科学/游戏/智力开发/童话/名著少儿读本/亲子读物/语言/文字/儿童手工/百科/十万个为什么/成语故事/历史知识/儿童美术/工业/农业技术/工业技术其它/建筑/水利/电力电工/农业/交通/运输/轻工业/电信通信/机械工程/化学工业/环境科学/冶金工业/电子电路/汽车/能源与动力工程/石油/天然气工业/航空航天/自动化技术/矿业技术/家用电器/计算机/网络/计算机/网络其它/程序设计/办公自动化软件/图形图像/多媒体/其它计算机手册/词典/普及读物等/计算机硬件组装、维护与机房建设/计算机辅助设计和工程计算/计算机考试用书/数据库与数据处理/网站设计/网页设计语言/网络通信/计算机系统结构/操作系统/软件工程/计算机软件工程/计算机系统结构其它/医学卫生/医学其它/中医/内科学/基础医学/外科学/儿科学/妇产科学/影像医学/耳鼻喉科学/艺术/艺术其它/绘画/书法、篆刻/工艺美术/收藏鉴赏/电影、电视艺术/摄影艺术/音乐/民间艺术/艺术理论/建筑艺术/舞蹈/考古/雕塑类书籍/外语/语言文字/其它外语/外国语言文字/日语/教材/双语读物/英语语法/实用英语/法语/听力/口语/少儿英语/德语/写作/考试/教材/论文/中考/高考/外语考试/医药卫生类职称考试/建筑工程类职称考试/考研/司法考试/成人高考/公务员考试/其它类职称考试/会计/证券/经济/金融职称考试/计算机等级考试/认证/论文集/自学考试/期刊杂志/报刊订阅/期刊订阅
海南五指山 ID408811 :
灵芝孢子粉会过敏吗破壁灵芝孢子粉有什么作用
评论时间：2024年04月19日
云南迪庆 ID578319 :
什么是灵芝孢子粉灵芝孢子粉一天吃多少
评论时间：2024年04月19日
安徽巢湖 ID705031 :
灵芝孢子粉哪个牌子比较好可靠灵芝孢子粉的营养成分
评论时间：2024年04月19日
云南保山 ID298702 :
灵芝孢子粉价钱灵芝孢子粉产地
评论时间：2024年04月19日
湖北随州 ID332809 :
吃灵芝孢子粉血糖会升高吗灵芝孢子粉怎么选
评论时间：2024年04月19日
新疆和田 ID960381 :
灵芝孢子粉怎么破壁灵芝孢子粉是大别山的好还是长白山的好
评论时间：2024年04月19日
广西桂林 ID572879 :
灵芝孢子粉食用方法同仁堂灵芝孢子粉芝三
评论时间：2024年04月19日
河北唐山 ID866856 :
灵芝孢子粉对糖尿病的作用灵芝孢子粉每天用量
评论时间：2024年04月19日
江苏常州 ID160967 :
灵芝孢子粉破壁胶囊东北灵芝孢子粉价格是多少
评论时间：2024年04月19日
湖南张家界 ID197227 :
免疫力低下的皮肤病怎么治破壁灵芝孢子粉排名
评论时间：2024年04月19日
Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:文工坊图书专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，文工坊图书专营店对资料丢失不承担任何法律责任。
对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。
Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
